Service
Service nach Maß und Wunsch!
Wir bilden zwei Säulen für den Service.
1. Planung / Installation:
Bereits bei der Planung richten wir uns nach Ihren Wünschen und berücksichtigen aber auch die technischen Notwendigkeiten, um ein System bestehend aus Arbeitsplätzen und Servern langfristig durch Kosteneffizienz, Qualitätsmanagement und einer geringen Anpassungsfähigkeit zu gewährleisten.
Was für uns zählt ist ein guter Service, der bezahlbar und ein optimales Ergebnis erzielt. Deshalb arbeiten wir ergebnis- und erfolgsorientiert, um unsere langfristigen Kundenbindungen zu pflegen.
Durch die Kombination unterschiedlicher technischer Lösungen verschiedenster Hersteller, erstellen wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, wobei wir unser ganzes Know-How über 18 Jahre Projektmanagement und technisches Wissen in jedes Projekt einfliessen lassen.
2. Support / Wartung / Update:
Auch nach der Inbetriebnahme der Systeme, ist für uns Kundenservice selbstverständlich. Denn die Systeme müssen fachgerecht gewartet und supportet werden, wenn wichtige Updates nach unserer Prüfung und Freigabe unterschiedlicher Hersteller eingespielt werden müssen.
Genauso wie tägliche Fragen der Anwender werden zeitnah und möglichst schnell beantwortet, um einen reibungslosen Tagesablauf im Unternehmen zu gewährleisten.
Deshalb bieten wir Ihnen unterschiedliche Konzepte für Support, Wartung und Schulung an.
Denn nur ein reibungsloser Ablauf im Unternehmen garantiert einen hohen Erfolg der IT-Umgebung und der Anwender, und somit auch Ihr Unternehmenserfolg.