Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von IT- und ITK-Systemen sowie Beratungsdienstleistungen.
Wir sind spezialisiert auf die Implementierung von ERP-Lösungen und die Optimierung von Arbeitsprozessen, und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aller Größen und Branchen als autorisierter Sage Silver Partner an.
In Bezug auf die Analyse ist jedes Projekt für uns von höchster Bedeutung, unabhhängig von seiner Größe. Wir legen großen Wert darauf, die individuellen Wünsche und Anforderungen unserer Kunden vollständig zu verstehen und umzusetzen.
Mit einer langjährigen Erfahrung von über 27 Jahren in der Betreuung von Kundenbeziehungen, ist für uns Professionalität selbstverständlich. In den ersten Gesprächen mit potenziellen Interessenten oder Kunden legen wir besonderen Wert darauf, durch gezielte Fragen ihre Bedürfnisse zu ermitteln.
Wir präsentieren dabei verschiedene Alternativen, um eine Investition gezielt und zukunftssicher zu gestalten.
Darüber hinaus berücksichtigen wir auch potenzielle Erweiterungsmöglichkeiten, um die langfristige Funktionalität zu gewährleisten. Die Analyse des aktuellen Hard- und Softwarebestandes ist ein unverzichtbarer Schritt in jedem Projekt, um mögliche Schwachstellen in Leistung, Kapazität oder Kompatibilität zu identifizieren. Dieser Schritt ist obligatorisch, wenn das Projekt es erfordert.
Bei der Implementierung streben wir danach, die geplanten Anforderungen des Kunden umzusetzen.
Dies beinhaltet die Erfassung aller relevanten Projektaspekte in einem Projektplan sowie gegebenenfalls die Durchführung eines Eignungstests der Sage-Software mit Testdaten des Kunden.
Zudem erstellen wir einen detaillierten Projektplan mit Meilensteinen, Zeitrahmen und benannten Projektleitern beim Kunden, um die Abläufe und Aktivitäten festzulegen.
Die Installation der ausgewählten Hard- und Software erfolgt gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen. Nach der Einrichtung von Servern, Clients, Druckern und anderer Peripheriegeräte wird die ERP-Lösung installiert.
Die Integration der Kundendatenbank erfordert die Definition und Beschreibung von Workflows, die in Grob- und Feinkonzepte unterteilt werden.
Die Anpassung der Geschäftsprozesse des Kunden an die Sage-Lösung erfolgt in enger Abstimmung.
Eventuelle Programmieranpassungen werden nach Erstellung, Freigabe und Funktionsprüfung durch den Kunden implementiert. Nach dem Customizing, wie z.B. der Konfiguration von Benutzerberechtigungen, Formularen und Masken, wird eine umfassende Dokumentation erstellt, um dem Kunden einen genauen Überblick über die Implementierung zu geben.
Abschließend wird ein Test- oder Parallelbetrieb der Software durchgeführt, um die Korrektheit der importierten Daten, die Funktionalitäten der Software, die Schnittstellen sowie die Geschäftsprozesse zu überprüfen. Nach Zustimmung des Kunden kann der geschulte Anwender den Echtbetrieb aufnehmen.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Unternehmensabläufe optimieren und in die digitale Transformation eintauchen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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